Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Терміни: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 30 днів з моменту отримання. Якщо минуло більше 30 днів, на жаль, ми не зможемо надати вам повернення чи обмін. Стан товару: Товар повинен бути в неушкодженому стані, в оригінальній упаковці та з прикріпленими бирками та ярликами. Процедура повернення: Зверніться до нашої служби підтримки за адресою arovichmarina@gmail.com або за телефоном +380987910786 та вкажіть деталі вашого повернення. Отримайте підтвердження та інструкції з нашої служби підтримки. Упакуйте товар в оригінальній упаковці та прикріпіть до нього квитанцію про покупку. Надішліть товар за адресою вул. Стрийська, 45а, Львів, Львівська область,79004 Нова пошта за допомогою зручної вам поштової служби. Покупець несе витрати на доставку під час повернення товару. Після отримання та перевірки повернутий товар, ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок протягом 2 днів. Повернення коштів буде виконано на картку покупця. Повернутий товар слід надіслати на Нова Пошта №67 Стрийська вулиця, 45а, Львів, Львівська область, 79004, який буде вказано нашою службою підтримки в процесі обробки вашого запиту. Процедура обміну: Зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою arovichmarina@gmail.com або за телефоном +380987910786 та вкажіть деталі обміну. Отримайте підтвердження та інструкції з нашої служби підтримки. Упакуйте товар в оригінальній упаковці та прикріпіть до нього квитанцію про покупку. Надішліть товар за адресою Нова Пошта №67 Стрийська вулиця, 45а, Львів, Львівська область, 79004 за допомогою зручної поштової служби. Покупець несе витрати на доставку під час повернення товару. Після отримання та перевірки поверненого товару, ми організуємо обмін на бажаний вами товар та відправимо його на вашу адресу. Повернутий товар слід надіслати на Нова Пошта №67 вул. Стрийська, 45а, Львів, Львівська область, 79004, який буде вказано нашою службою підтримки в процесі обробки вашого запиту. Якщо у вас є додаткові питання або потрібна допомога, не соромтеся зв'язатися з нашою командою підтримки. Ми завжди готові допомогти вам зробити ваше купівельне задоволення незабутнім. Дякуємо вам за вибір AroviX! Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо, що ваш досвід покупок з нами буде приємним та безпроблемним.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.